Auditoria da ISO 9001 reforça qualidade nos processos da Corretora Unimed Goiânia
Monitoração confirma maturidade das rotinas internas e consolida o compromisso com a melhoria contínua
A Corretora Unimed Goiânia passou por auditoria de monitoração da ISO 9001, etapa que revalida sua conformidade com os requisitos internacionais de gestão da qualidade aplicados aos processos de vendas de planos de saúde e seguros. A manutenção da certificação confirma a eficiência das rotinas internas e o compromisso permanente da instituição com a melhoria contínua. A ISO 9001 é um padrão global que estabelece critérios para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
A avaliação identificou avanços em padronização, organização e otimização de recursos, fatores que elevam a confiabilidade nos atendimentos e aprimoram a experiência dos clientes. O desempenho também fortalece a competitividade da empresa e amplia oportunidades de negócios.
Para a cooperativa, o resultado representa estabilidade operacional e práticas de gestão mais consistentes ao longo do ano. “A ISO 9001 é uma conquista significativa, pois garante padrões rigorosos de qualidade e eficiência, tornando a empresa mais competitiva e aumentando sua confiabilidade no mercado. Nosso compromisso é continuar evoluindo para oferecer um atendimento cada vez mais qualificado”, afirma o diretor de mercado da Unimed Goiânia, Dr. Frederico Xavier.
Auditoria da ISO 9001 reforça qualidade nos processos da Corretora Unimed Goiânia Monitoração confirma maturidade das rotinas internas e consolida o compromisso com a melhoria contínua “O avanço na ISO 9001 representa um compromisso permanente com qualidade, organização e eficiência. Esse processo fortalece nossa competitividade e amplia a confiança do mercado nos nossos serviços e produtos”, afirma o presidente do Conselho de Administração, Dr. Washington Luiz Ferreira Rios.