Corretora Unimed Goiânia conquista recertificação ISO 9001 e reforça qualidade nos processos de vendas
22 de abril de 2025
Reconhecimento internacional garante padronização e aprimoramento dos serviços prestados
A Corretora Unimed Goiânia obteve a recertificação ISO 9001, garantindo a padronização e a melhoria contínua dos processos de vendas de planos de saúde e seguros. A ISO 9001 é um padrão mundial que estabelece requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Emitida pela International Organization for Standardization (ISO), a norma é traduzida no Brasil pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
A certificação atesta a conformidade da Corretora Unimed Goiânia com os requisitos internacionais de gestão da qualidade, promovendo mais eficiência operacional e segurança nos serviços oferecidos, sempre alinhados às melhores práticas do mercado.
Além de elevar a qualidade dos serviços, a certificação ISO 9001 proporciona benefícios estratégicos, como a melhoria da satisfação do cliente, garantindo um atendimento mais eficiente e confiável. Também fortalece a credibilidade e a imagem da Corretora Unimed Goiânia no mercado, reforçando seu compromisso com a transparência e a excelência na gestão.
A padronização dos processos contribui para a redução de custos operacionais, otimizando recursos e eliminando desperdícios. Além disso, a certificação estimula a motivação e a participação dos colaboradores, criando um ambiente de trabalho mais engajado e produtivo. Também facilita os relacionamentos comerciais, ampliando oportunidades de negócios e parcerias estratégicas.
O diretor de mercado da Unimed Goiânia, Dr. Frederico Xavier, ressalta a importância desse avanço para a cooperativa. “A ISO 9001 é uma conquista significativa, pois garante padrões rigorosos de qualidade e eficiência, tornando a empresa mais competitiva e aumentando sua confiabilidade no mercado. Isso resulta em processos mais estruturados, serviços mais confiáveis e, sobretudo, na satisfação dos nossos beneficiários e parceiros. Nosso compromisso é continuar evoluindo para oferecer um atendimento cada vez mais qualificado”, afirma.
