Parte da equipe Unidomiciliar da Unimed Goiânia

O UniDomiciliar, programa de atendimento médico a domicílio da Unimed Goiânia, comemorou 10 anos de existência no dia 13 de dezembro. Em 1999, quando foi criado, o serviço teve como modelo a estrutura da Unimed Campinas, de São Paulo, (ADUC- Assistência Domiciliar UNIMED Campinas) e foi adaptado à realidade goiana.

10 anos de Unidomiciliar

O Projeto Piloto foi iniciado com apenas 8 pacientes, expandindo rapidamente de forma controlada até atingir os atuais 126 pacientes por mês. O UniDomiciliar atendeu, até o momento, 1.394 pacientes.

A avaliação da atividade é positiva já que possibilita a humanização do atendimento, maior conforto do paciente no ambiente familiar, menos riscos de infecções hospitalares, liberação de leitos hospitalares com pacientes crônicos e economia para a Cooperativa.
O UniDomiciliar é como um “hospital” com 126 leitos ocupados, porém espalhados pela região metropolitana de Goiânia, levando em consideração o clima, o trânsito e as distâncias entre estes “leitos” do nosso “hospital virtual”, proporcionando atendimento real, por uma equipe multiprofissional.

“Contamos com uma excelente aceitação do “Home Care” oferecido pela nossa Cooperativa, tanto por cooperados, que nos encaminham seus pacientes, quanto pelos próprios pacientes e seus familiares, que têm se manifestado por cartas, notas em jornais e depoimentos”, afirma Dr. José Roberto França Felga, coordenador Médico do Serviço UniDomiciliar.

Elogios

À esquerda, Sra. Ana Amélia; à direita, Sr. Rogério Carvalho Pinheiro

“Meu marido é portador de Alzheimer e é um dos primeiros pacientes. O Unidomiciliar me auxiliou muito mesmo. É muito difícil levá-lo ao médico pela sua condição. Acho uma coisa fantástica esse programa. A equipe é muito educada e cooperativa. Sinto-me privilegiada de pertencer ao UniDomiciliar”, afirmou a Sra. Ana Amélia, esposa do Sr. Luis Carlos Valadares Borges.

“É maravilhoso. Fazemos questão de escrever um agradecimento para todos do UniDomiciliar. Não conhecíamos o serviço e adoramos, tem qualidade superior. As pessoas são educadas e têm muita capacidade de lidar com público, especialmente em momentos de fragilidade. Fomos recebidos carinhosamente” contou a Sra. Dosenly, esposa do paciente Rogério Carvalho Pinheiro, que precisou de cuidados especiais após uma cirurgia.

Ele também avaliou o atendimento: “Fomos muito bem atendidos pela equipe que foi sempre muito educada, pontual e eficiente. Sempre fizeram o máximo para evitar o sofrimento. Parabéns”, disse o Sr. Rogério.

Diante dos benefícios verificados, será firmada uma parceria entre a Diretoria de Auditoria Médica e o Programa UniDomiciliar para identificar pacientes com mais de dez dias em regime de internação hospitalar que se enquadrem no perfil de atendimento do programa UniDomiciliar. As auditoras enfermeiras fazem o acompanhamento diário de vários pacientes e a partir de agora, irão compartilhar as informações levantadas a respeito dos casos observados.

“Com estas informações, poderemos avaliar quais os casos podem ser indicados para o UniDomiciliar, o que representaria uma grande possibilidade de redução de custos por um lado, e um tratamento mais humanizado, por outro”, explica Dr. Fernando Resende, diretor de Recursos e Serviços Próprios.

O diretor de Auditoria, Dr. Lueiz Canedo, destacou os benefícios da cooperação. “É importante integrar os setores da Cooperativa em torno de nossos objetivos comuns, compartilhando ações e esforços para o bem dos cooperados e de nossos beneficiários”, disse.