Público presente na Palestra ’Conhecendo a Concorrência’

A Palestra Conhecendo a Concorrência foi promovida no último dia primeiro de julho, no auditório da sede administrativa, pela Diretoria de Mercado da Cooperativa, levando informações sobre o mercado de plano de saúde em âmbito nacional e local, demonstrando os principais concorrentes da Unimed Goiânia, suas participações no mercado, volume de vendas e estratégias de atuação e vendas. O objetivo do evento é ampliar na Cooperativa o conhecimento sobre o mercado, a importância de uma visão comercial com foco no cliente, buscando cada vez mais qualidade para nossa empresa.

A palestra teve a participação de gerentes e Coordenadores de diversa áreas da Cooperativa interessados em participar das discussões para contribuir com o fortalecimento de sua posição no mercado.

Estiveram presentes, o presidente da Unimed Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.; o diretor Médico, Dr. Adriano Auad; diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi; diretora Financeira, Dra. Selma Trad; e os diretores do Conselho Técnico, Dr. Washington Rios e Dr. Altamiro Araújo Campos. Também participaram representantes da Corretora Unimed, Univendas, Uniodonto e da Agência Cantagalo.

Dr. Sizenando da Silva Campos Jr. durante abertura do evento

A abertura do encontro foi feita pelo presidente da Unimed Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., e pelo diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi, que também ministrou a palestra “Conhecendo a Concorrência”. O gerente executivo da Unimed Curitiba, Marcelo João, apresentou a palestra “Estratégia para manter o crescimento frente à concorrência”.

“Um bom planejamento e a transparência das informações são fundamentais para manter as conquistas alcançadas sem nos abalarmos com a concorrência, que obviamente devemos conhecer bem. Sejam bem-vindos e façam bom proveito dessa troca de experiências”, afirmou o presidente Dr. Sizenando.

Marcelo João apresentou a experiência da Unimed Curitiba em relação a uma forte investida da concorrente Amil. Segundo ele, o desenvolvimento de novos produtos, a desburocratização das vendas, convênios com entidades, investimento no segmento de micro e pequenas empresas e uma estratégia sólida para reter clientes com personalização do atendimento, visita do presidente nas empresas, e parceria com meios de comunicação foram as principais ações implementadas.

“É preciso ser criativo e estar preparado para a concorrência. Nós definimos novos horizontes de crescimento e promovemos maior sinergia entre as gerências executivas, mas o mais importante é saber que muitas ações podem ser desenvolvidas independente do avanço da concorrência”, disse o representante da Unimed Curitiba.

Em sua palestra, o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi, mencionou as idéeias do célebre pensador Sun Tzu, amplamente utilizadas no mundo corporativo: “Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória, sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas. Mas, se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas”.

Ele apresentou os números do Sistema Unimed, onde a Unimed Goiânia ocupa a 14ª posição entre as cerca de 400 Unimeds. A marca Unimed está entre as 30 marcas mais valiosas do país, ocupando a 27ª posição.

Hoje, a Unimed Goiânia é líder absoluta de mercado com 244.818 beneficiários. O segundo lugar é ocupado pela América Seguros com 27.546 vidas, e na sequência Amil, Multisaúde (SAMEDH), Saúde Santa Genoveva e Planmed.

Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro durante ministração

“Temos uma posição extremamente sólida e estamos no caminho certo. Muitas de nossas ações são as mesmas adotadas pela Unimed Curitiba. Temos uma margem de segurança e nossa vantagem é que estamos sendo proativos e agindo antes da pressão da concorrência que vem avançando e crescendo”, analisou Dr. Sérgio Baiocchi.