Unidade do Centro Clínico

Os investimentos feitos pela Unimed Goiânia para oferecer uma assistência médica de excelência aos beneficiários do plano UniFácil, atendidos no Centro Clínico, têm alcançado seus objetivos.

O monitoramento do tempo de agendamento de consultas, por exemplo, mostrou que o desempenho atende os prazos máximos estipulados pela ANS, por meio da Resolução Normativa nº 259, e, em vários casos, até os supera.

O desempenho é fruto de medidas como a criação de mais consultórios, uma recepção exclusiva para agendamento de consultas e retornos, além do atendimento telefônico.

O atendimento de urgência na Clínica Médica e Pediatria, aos sábados, representou mais uma oportunidade de trabalho para os cooperados; reduziu o fluxo de atendimento no SAU, no período de atendimento do Centro Clínico; aumentou as opções de atendimento, assim como a criação do Departamento de Autorização via Fax.

Dr. José Garcia; Dra. Elza Soares e Dra. Ilza Paschoal

“E para diferenciar e agilizar a autorização de procedimentos tanto para os pacientes quanto para os prestadores de serviço, foi criado o Grupo Pró-Ativo, exclusivo do Centro Clínico, para os prestadores desta modalidade de plano de saúde”, explicam os coordenadores do Centro Clínico, Dr. José Garcia, Dra. Ilza Paschoal Trevenzol e Dra. Elza Soares.

Dr. Anselmo de Oliveira Franco e Dr. Reginaldo Manata

O trabalho é reconhecido pelos médicos cooperados que prestam atendimento na unidade. O pediatra Dr. Anselmo de Oliveira Franco elogiou o ambiente de trabalho. “Convivemos com excelentes profissionais em um espaço muito bom, que oferece condições para um atendimento adequado. Não há nada a desejar, vou trabalhar com prazer”, garante ele.

O Dr. Reginaldo Manata, cirurgião geral e urologista, também concorda: “Excelente, muito organizado, boa infraestrutura e boas condições para o médico especialista trabalhar com facilidade”, diz.