ANS reconhece acreditação da Cooperativa

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou oficialmente em seu site, na seção Espaço da Qualidade/Acreditação de Operadoras, a acreditação da Unimed Goiânia no nível 1, cuja certidão tem prazo de validade de 3 anos.

A Cooperativa foi enquadrada com nota 92, depois da auditoria realizada pela entidade acreditadora, aprovada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO) e homologada pela ANS, a Isopoint.

O Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde (OPS), instituído pela RN n˚ 277, tem como objetivo certificar a qualidade assistencial das operadoras de planos de saúde, de acordo com avaliação feita por entidades de acreditação homologadas pela agência e obrigatoriamente habilitadas pelo INMETRO.
A análise das empresas leva em conta diversos quesitos para conceder a certidão: administração, estrutura e operação dos serviços de saúde oferecidos, desempenho da rede de profissionais e de estabelecimentos de saúde conveniados e nível de satisfação dos beneficiários.

Selo de Acreditação

A certidão de acreditação pode ser conferida em 3 níveis:

Nível I: operadoras de planos de saúde avaliadas entre 90 (noventa) e 100 (cem) pontos;

Nível II: operadoras de planos de saúde avaliadas entre 80 (oitenta) e 89 (oitenta e nove) pontos;

Nível III: operadoras de planos de saúde avaliadas entre 70 (setenta) e 79 (setenta e nove) pontos.

A acreditação é um processo voluntário de avaliação da adequação e eficiência dos serviços disponibilizados pelas OPS, realizado pelas entidades acreditadoras homologadas pela ANS (A4 Quality Services Auditoria e Certificação, Consórcio Brasileiro de Acreditação - CBA, Det Norske Veritas e Instituto Nacional da Qualidade e Desenvolvimento Social (Isopoint). 

"O programa de acreditação deixou conceitos enraizados na Unimed Goiânia, que servirão para enfrentar todos os desafios como melhoria contínua, desenvolvimento de indicadores da qualidade, investimento na satisfação dos beneficiários, por exemplo. Somos a quarta Unimed acreditada no país e pretendemos continuar evoluindo," garante o diretor de Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria.

Veja a publicação do resultado pelo link:
http://www.ans.gov.br/espaco-da-qualidade/acreditacao-de-operadoras#sthash.KyVT9chF.dpuf