Ouvidoria é elogiada Imagem Ilustrativa A beneficiária Maria de Lurdes Ferreira Santos registrou uma reclamação na Ouvidoria da Unimed Goiânia na semana passada e teve seu problema solucionado. "Fiquei satisfeita com o atendimento do profissional que me retornou e com o médico Dr. Roberto Paulo, com quem me consultei", garantiu ela. Unimed Goiânia antecipa pagamento de cooperados O pagamento dos médicos cooperados, competência 03/2013, previsto para 17 de abril, teve uma antecipação de oito dias, com depósito no dia 9 de abril. Dra. Selma Trad e Dr. Lueiz Canêdo A diretora-financeira, Dra. Selma Trad, afirma que "essa medida tem impacto positivo na valorização dos cooperados por meio da antecipação de pagamentos que fazemos. Agradeço os colaboradores e gestores das áreas que contribuem, consideravelmente todos os meses, para a antecipação do pagamento”. “Em 2013, a Unimed Goiânia continuará com a rotina técnica de agilizar os processos, que permite a antecipação dos repasses aos colegas cooperados”, observa Dr. Lueiz Canêdo, diretor de Auditoria Médica.
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