Agilidade da Cooperativa é elogiada
Print do elogio feito na Fan Page da Cooperativa
A beneficiária Jovenilia Silva dos Santos elogiou a Unimed Goiânia pela agilidade com que resolveu um problema de agendamento de consulta. Ela expôs sua necessidade de antecipar um atendimento na área de Ginecologia, que havia sido marcado para dali a mais de 10 dias, na fanpage da Cooperativa. A colaboradora do MKT Tainara Marques passou o caso para a Ouvidoria que conseguiu agendar a consulta para o dia seguinte. "Muito obrigada pelo retorno e atendimento ágil, parabéns a todos", disse Jovenilia.
Corretora Unimed Goiânia recebe elogios
Fachada da Corretora Unimed Goiânia
A beneficiária Luciane do Rocio parabenizou a vendedora Letícia, e a equipe da Corretora Unimed Goiânia, pelo "excelente atendimento e gentileza". Ela procurou a corretora para comprar um plano de saúde para seu sobrinho que estudará em Goiânia. "Letícia foi espetacular, tirou todas as minhas dúvidas com uma gentileza maravilhosa", contou ela para a Ouvidoria.